杭州要债公司欠款人下落不明时，债权人可以通过以下三条途径追讨欠款：
1、债权人在诉讼时效期限内，可直接向债务人原居住地或者财产所在地的人民法院提起诉讼，追计债款。
起诉时应持有借据等证明借贷关系存在的证据，法院就会立案受理。由于债务人下落不明，法院在立案后一般采用公告送达的形式传唤债务人应诉。公告期届满，债务人不应诉时，法院即对借贷人关系明确的案件经审理后作缺席判决。缺席判决后，尽管债务人下落不明，但经债权人申请，法院可以采取拍卖债务人房屋或财产的办法为债权人清偿债务。
2、由债务人向法院申请宣告债务人为失踪人，然后由代管人从失踪人的财产中支付借款。
我国《民法通则》第二十条规定，公民下落不明满两年的，利害关系可以向人民法院申请宣告他为失踪人。第二十一条规定，失踪人的财产由他的配偶、父母、成年人或者关系密切的其他亲属、朋友代管。失踪人所欠税款、债务和应付的其他费用，由代管人从失踪的财产中支付。
3、如果该债务有担保人或保证人，债权人可以直接要求对方代替偿还。
秀英区隶属于海南省海口市，位于海南省省会海口市的西北部，东接龙华区、西邻澄迈县，南与定安县接壤，北临琼州海峡，北依绵延20公里的海岸线、南靠全市最高点马鞍岭。截至2017年，秀英区总面积511.5平方公里，下辖海秀、长流、西秀、石山、永兴、东山6个镇和秀英、海秀2个街道，常驻人口38万人 。2017年，秀英区地区生产总值184.9亿元，地方一般公共预算收入8.4亿元，固定资产投资345亿元，社会消费品零售总额218.7亿元，城镇常住居民人均可支配收入28070元，农村常住居民人均可支配收入12821元。截至2017年，秀英区辖2个街道（秀英街道、海秀街道）、6个镇（长流镇、西秀镇、海秀镇、石山镇、永兴镇、东山镇），区政府驻秀华路2号。